Как устранить проблему с Siri и пропавшим звуком. нет звука сири? есть решение! Не работает Siri на iPhone и iPad, как починить? Почему я не слышу siri

Apple добавила возможность вызывать голосового ассистента Siri без нажатия каких-либо клавиш, просто сказав фразу «Привет, Сири». Однако этот способ работает исключительно на устройствах, подключенных к источнику питания. Сегодня вы узнаете как можно использовать голосовую активацию Siri без использования зарядных устройств.

Данный способ работает для любых iPhone, iPad или iPod touch с версией iOS 8.1 и выше и не требует джейлбрейка. Все что нам нужно:

  • iPhone, iPad или iPod touch (iOS 8.1 или более новая);
  • iTunes;
  • Программа iBackupBot (достаточно триальной версии);
  • Кабель для подключения устройства к компьютеру.

1. Для начала нам нужно залезть в настройки нашего iДевайса и выключить функцию «Найти мой iPhone» (Настройки –> iCloud –> Найти мой iPhone). Это необходимо для последующего восстановления устройства из бэкапа.

3. Создаем бэкап нашего устройства в iTunes. Необходимо выключить функцию «Шифровать резервную копию iPhone», так как в противном случае мы не сможем посмотреть и тем более отредактировать содержимое бэкапа.

4. Затем запускаем программу iBackupBot и после непродолжительного сканирования видим нашу резервную копию.

5. Заходим в System Files – HomeDomain – Library – Preferences, и открываем файл com.apple.voicetrigger.plist (iBackupBot предложит купить полную версию, но это окно можно просто закрыть нажатием на кнопку Cancel).

Вставляем в этот файл следующие строки:

Battery Power Allowed

6. Сохраняем файл и делаем полное восстановление нашего iДевайса средствами iBackupBot.

После перезагрузки и стандартной начальной настройки устройства, Siri будет активироваться голосом вне зависимости от того, подключен ли ваш iPhone, iPad или iPod touch к электропитанию.

Также эта функция сохранится при любом последующем обновлении или восстановлении устройства, если только Apple не изменит что-то кардинально в настройках голосовой активации или структуре файла с настройками.

Если же вы решите по какой-то причине отказаться от этой функции, то просто проделайте все шаги, указанные в инструкции, только вместо добавления новых строк в com.apple.voicetrigger.plist , удалите их.

Стоит отметить, что постоянно работающая голосовая активация Siri безусловно негативно отразится на времени автономной работы устройства. Но с этим ничего не поделаешь.

"Я обновился до iOS 12 на своем iPhone X. «Привет, Siri» перестала работать. Я перепробовал все, до чего смог додуматься, но ничего не помогает. Что мне делать? "

С данной ошибкой могут столкнуться пользователи, только что обновившие систему iPhone до iOS 12. При обращении «Привет, Siri», Siri не слушает и не отвечает. Если у Вас та же проблема, в нашей статье Вы найдете 5 решений в ситуации, когда Siri не работает на iOS 12 .

Прежде чем перейти к способам решения проблемы, давайте сначала уточним некоторые моменты, ведь «Привет, Siri» не срабатывает, если не выполнены следующие условия.

  • Убедитесь, что Ваше устройство не перевернуто экраном вниз.
  • Убедитесь, что на чехле Вашего iPhone/iPad закрыт Smart Cover.
  • Если Вы используете iPhone 6 или более ранние модели, iPad или iPod touch, убедитесь, что они подключены к источнику питания.
  • Убедитесь, что устройство не находится в энергосберегающем режиме. «Привет, Siri» не работает при низком заряде батареи.

Если данные советы не помогли, перейдите к способам решения сбоя, предложенным ниже.

Способ 1: Обновите «Привет, Siri»

Если у Вас не получается разбудить Siri посредством обращения к ней «Привет, Siri», Вы можете временно отключить Siri, а затем снова включить ее. Просто перейдите в Настройки > Siri & Поиск. Отключите «Слушать «Привет, Siri» и «Вызов Siri кнопкой «Домой». Немного подождите и снова включите. После этого настройте «Привет, Siri» на своем iPhone/iPad.

Способ 2: Отключите диктовку

«Привет, Siri» иногда может не работать при включенной диктовке. Чтобы исправить эту проблему, попробуйте отключить диктовку. Перейдите в Настройки > Основные > Клавиатуры, здесь находится опция «Включить диктовку». Отключите данную функцию и попробуйте использовать «Привет, Siri».

Способ 3: Выполните принудительную перезагрузку iPhone/iPad с iOS 12

Если ни один способ не сработал, возможно, поможет принудительная перезагрузка iPhone. Ниже описано, как выполнить принудительную перезагрузку на Вашем iPhone/iPad.

Для пользователей iPhone XS/XR/X, iPhone 8/8 Plus: Нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. После этого зажмите боковую кнопку, пока экран не погаснет и не появится логотип Apple.


Для пользователей iPhone 7/7 Plus: Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и удерживайте их до перезагрузки устройства.

Для пользователей iPhone 6/6s и более ранних моделей, iPad: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания до тех пор, пока Вы не увидите логотип Apple.

Способ 4: Проверьте интернет-соединение, при необходимости сбросьте настройки

«Привет, Siri» работает, в основном, при условии стабильного подключения к сети. Если Вы не подключены к Интернету, Siri может сказать «Извините, возникли проблемы с подключением к сети» или «Повторите попытку через некоторое время». В этом случае Вам необходимо проверить интернет-соединение. Попробуйте сначала включить авиарежим. Это заблокирует все системы мобильной передачи данных и Wi-Fi. Через некоторое время выключите авиарежим и проверьте, заработала ли функция «Привет, Siri».


В некоторых случаях Вам понадобится сбросить настройки сети. Это не удалит данные на iPhone/iPad, а лишь восстановить все связанные с сетью настройки до заводских. Для этого перейдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите «Сбросить настройки сети».


Способ 5: Устраните системные сбои iOS 12 для решения проблемы с Siri

Все вышеуказанные способы не помогли исправить ситуацию, когда «Привет, Siri» перестала работать на iPhone/iPad с iOS 12? Не волнуйтесь, финальное средство – это утилита , мощный инструмент восстановления системы iOS 12, способное легко справляться с различными системными багами и сбоями в работе приложений. С помощью простых действий Ваша система будет полностью восстановлена без потерь данных. Если Вы не знаете, как исправить ошибку «Siri не работает на iOS 12», используйте надежную программу Tenorshare ReiBoot.

Ниже предлагается инструкция по использованию ReiBoot для восстановления системы iOS 12.

1. Начните с загрузки и установки программы на Ваш ПК/Mac. Затем подключите Ваше устройство к ПК/Mac.


2. В Главном меню выберите «Исправить операционную систему» и нажмите на «Исправить».

3. Загрузите из Интернета пакет прошивки. Он будет использован при восстановлении операционной системы.


4. Процесс загрузки не займет много времени. После его завершения нажмите на «Исправить» для запуска процесса восстановления. После этого Ваше устройство перезагрузится в обычном режиме.


Теперь Вы можете без проблем использовать «Привет, Siri». Если у Вас остались какие-либо вопросы касательно сбоев iPhone, например, или iPhone завис, данная утилита по восстановлению системы iPhone поможет Вам и в этих ситуациях. Теперь программа также поддерживает новые iPhone XS/XS Max/XR и iOS 12.

Если Вы знаете другие решения в ситуации, когда Siri не работает или «Привет, Siri» не отвечает, делитесь ими в комментариях.

Функция Siri доступна на русском языке начиная с версии iOS 8.3 и выше. Это личный помощник, которым можно управлять голосом. Позиционировался как искусственный интеллект вашего IPhone , с которым можно общаться и узнавать различную информацию. На самом деле, это нововведение вызвало также много критики и насмешек, особенно часто случались казусы из-за особенностей русского языка.

Настроить и пользоваться Siri полноценно можно на IPhone 6 и выше. На более старых телефонах, а также на IPad и iPod Touch она работает с некоторыми ограничениями.

Настройка Siri

Перед тем как начать пользоваться Siri, нужно её включить и настроить:

  1. Зайдите в «Настройки» на своём Айфоне и нажмите Siri.
  2. Поставьте все ползунки во включённое положение (Siri, «На заблокированном экране», «Разрешить: Привет, Siri»).
  3. Далее, запустится процедура настройки программы. Следуйте инструкциям на экране. Вам нужно будет чётко несколько раз произносить предлагаемые фразы, для того чтобы программа в будущем работала корректно.

Siri доступна на iPhone 4s и выше, iPad Pro, iPad Air и новее, iPod Touch 5-го поколения и выше. Однако функция вызова голосом полностью работает только на iPhone 6 и выше, на более старых устройствах работает только в случае, если они подключены к зарядке . На iPad, iPad2 и iPad mini функция голосового вызова не поддерживается.

Способы обратиться к помощнику:

  • Чётко скажите «Привет, Siri» (если поддерживается).
  • Зажмите и удерживайте кнопку «Домой», появятся варианты вопросов на экране. Или можно задать свой. В зависимости от модели, можно просто сказать, а может понадобиться каждый раз нажимать на иконку микрофона на экране. Если Сири готова воспринимать команды, то на экране вы увидите цветную горизонтальную полоску, изображающую звуковую волну.
  • Если у вас есть гарнитура с пультом управления, нажмите и удерживайте центральную кнопку или кнопку вызова до появления звукового сигнала. После этого можете произносить команды. Для наушников AirPods достаточно дважды нажать на поверхность одного из наушников.
  • Для автомобилей, поддерживающих технологию: нажмите и удерживайте кнопку голосовых команд на руле либо, если транспортное средство оснащено сенсорным экраном, нажмите и удерживайте Home. Чтобы улучшить восприятие в условиях шума, программа будет проговаривать команды для подтверждения. Нажмите на звуковую волну, если хотите показать, что закончили говорить.

А также можно настроить язык, аудиоотзыв и объявление вызовов. Для некоторых стран доступен выбор голоса, но для русского языка пока разработан только женский. Чтобы включить объявление вызовов, зайдите в «Настройки», далее «Телефон», «Объявление вызовов» и выберите нужный параметр.

Siri интегрируется во многие приложения . Разрешить или запретить это можно в соответствующих пунктах. Например, если убрать экран вправо, под привычной строкой поиска вы увидите «Предложения Siri» и панель с иконками. Это наиболее нужные, на её взгляд, программы, но с вашим мнением это не всегда совпадает. Чтобы отключить эти предложения, выполните следующее:

  1. Зайдите в «Настройки», «Основные».
  2. Выберите «Поиск Spotlight».
  3. Переведите ползунок «Предложения Siri» в положение «Отключить».
  4. Заодно вы можете посмотреть, нужны ли вам «Предложения Spotlight» при поиске.
  5. Здесь же вы можете настроить, какие приложения не будут выводиться в результатах.

Если вам не нужны не только предложения, но и сам электронный помощник, то его можно отключить полностью , передвинув ползунок в меню «Настройки» - Siri. Убрать аудиоотзыв означает отключить Сири в бесшумном режиме. По умолчанию этот параметр активируется вместе с самим помощником.

Использование Siri

Самое интересное, какие возможности предлагает электронный помощник. Разработчики наделили приложение остроумием и дружеским стилем общения. Сложно сказать, используют его для удобства или, скорее, для развлечения и поднятия настроения.

Вот основные команды, с помощью которых Сири поможет вам управлять телефоном или планшетом:


Это лишь примеры команд, показывающие области возможностей. Произносите команды чётко, задавайте уточнения. Часто Сири просит подтверждения, правильно ли она поняла команду. И также ей можно задавать общие и каверзные вопросы. Для интереса, попробуйте спросить следующее:

  • Siri, ты умная?
  • Что не так с Apple?
  • Кто сделал лучший компьютер?
  • Я хочу спать.
  • Что было раньше, яйцо или курица?
  • Сколько тебе лет?
  • Расскажи анекдот.
  • Расскажи сказку.
  • Окей, Google.

Задавайте каверзные вопросы несколько раз, и у неё будет разнообразие ответов. Вот такая интересная функция имеется на устройствах Apple. Позволяет не только управлять телефоном при помощи голоса, но и немного развлечься и поднять настроение. Если вы знаете ещё интересные команды и необычные ответы Сири, приводите свои примеры в комментариях.

Не работает siri, как правило, отлично работает на iPhone и iPad, но иногда Siri перестает работать, как предполагалось. Если у вас не работает Siri, это руководство поможет вам в устранение неполадок Siri на вашем iPhone или .

Мы рассмотрим некоторые эффективные приемы устранения неполадок, чтобы исправить общие проблемы с Siri.

Первое, что вы должны сделать, если не работает Siri – это проверить следующее:

  • Имеет ли ваш iPhone или iPad активное подключение к интернету через Wi-Fi и/или сотовую связи
  • Убедитесь, что ничто не блокирует микрофон на iPhone или iPad
  • Убедитесь, что Siri включена в настройках
  • Убедитесь, что вы говорите четко и лаконично на языке распознаваемым Siri

Большинство проблем Siri связаны с отсутствием подключения Wi-Fi на устройстве или подключения к интернету, который(ое) необходимо проверить первым, наряду с микрофоном, который не закрыт и исправно работает. Если вы все еще испытываете проблемы с Siri, следующие советы должны помочь вам для устранения неполадок в работе приложения.

Исправить путем перезагрузки Siri на iPhone, iPad.

  • Для большинства моделей iPhone и iPad, нажмите и удерживайте кнопку домой и кнопку питания.
  • Для iPhone 7 и более поздней версии, нажмите и удерживайте кнопку громкости (вниз) и кнопку питания.

Вы можете также оформить мягкую перезагрузку, поворачивая устройство iOS

Когда iPhone или iPad перезагрузятся, попробуйте использовать Siri как обычно, он должен работать.

Исправить проблемы, переключая Siri несколько раз

Вот как можно снова переключить Siri и устранить многие простые вопросы с сервисом:

Чаще всего, включить функцию достаточно, чтобы Siri снова работал.

Если Siri говорит: “Siri не доступен” или “извини, я не могу выполнить ваш запрос сейчас” или похожие…

“Siri не доступен” и подобные сообщения об ошибках обычно указывают на то, что у Siri есть проблемы с подключением к интернету. Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi или активному сотовому плану данных, а затем повторите попытку. Не давно вышла вы можете её себе установить на iPhone.

Очень редко, siri не работает из-за проблемы с сервером Apple, не смотря на то, что Siri не имеет отношения к iPhone или iPad. Такие случаи редкость. Но если это так, Siri должна начать работать в ближайшее время.

Другие Варианты По Устранению Неполадок Siri

  • Поддерживает ли iPhone Siri? Очевидно, это руководство применяется только для iPhone и iPad устройств, которые поддерживают Siri, если у вас древняя модель устройства функции Siri может просто напросто не быть на вашем устройстве
  • В Siri должна быть включена поддержка функции использования
  • Siri должен работать! Главная кнопка для этой функции должна быть активирована (кроме Привет, Siri, который активируется голосом)
  • Если Siri работает, но голосовой ввод: “Привет, Siri” не работает. Проверьте настройки и разрешите активацию приложения голосом.

Всем привет! Вы пользуетесь Siri? Несмотря на то что это чудесный голосовой ассистент, с которым всегда можно поговорить, я не так часто занимаюсь этим. Ведь до настоящего искусственного интеллекта ему далеко – недостатки есть и их глупо отрицать. А когда ко всему этому добавляется ее «глухота», то вообще «хоть стой, хоть падай». Да, в некоторых случаях у Siri начинаются проблемы с распознаванием вашего голоса – можно сколько угодно орать на iPhone, но она все равно ничего не услышит.

Хотя… иногда крик действительно помогает. Но мы же культурные и вменяемые люди! Поэтому не будем сразу же повышать голос и вопить на свой гаджет, а попробуем другими (более спокойными) методами заставить Siri обратить на нас внимание. Какими? Сейчас во всем этом разберемся. Раз, два, три, елочка гори. Поехали же!

Если рассматривать ситуацию «в общем и целом», то существуют всего две причины по которым голосовой ассистент не различает наши команды:

  1. Программная.
  2. Аппаратная.

С первой и начнем…

Причина №1 – сбои в работе iOS

Пока я пишу эту инструкцию, вышла очередная версия программного обеспечения для iPhone и iPad. И, как обычно, одни ошибки с ее приходом были устранены, а другие добавились. Я бы не упомянул об этом, но только что со мной произошла вот такая история:

Скачав и установив свеженькую iOS я решил проверить – как там дела с Siri? И на мое жизнерадостное «Привет, Siri» я не получил никакого ответа. При запуске «с кнопки», она тоже никак не реагировала команды – просто не слышала. И это все происходит после обновления прошивки! А вы говорите, исправление ошибок…

Хорошо, что все вылечилось . Но так легко будет не всегда – поэтому вот еще несколько советов по восстановлению работоспособности Siri при программных сбоях:

Вот такие простые (за исключением двух последних) действия. Правда, всегда существует вероятность того, что все это не поможет. И вот почему…

Причина №2 – Поломка микрофона

Siri «слышит» и распознает нашу речь благодаря микрофону. Соответственно, если эта деталь не работает, то голосовой ассистент не будет реагировать на наш голос и распознавать его. Как выяснить, что во всем виноват именно микрофон? Есть несколько способов:


Так вот, если при воспроизведении видео (которое записано на фронтальную камеру) слышен шум вместо звука, да и все остальные вышеописанные проблемы не чужды вашему iPhone, то скорей всего мы нашли виновника неполадок Siri. Что можно сделать в этом случае?


Конечно, если iPhone или iPad на гарантии, то ничего этого делать не надо – достаточно (скорей всего его заменят на новое).

Впрочем, расстраиваться не стоит и после окончания гарантийного срока – ремонт не будет дорогим (цена на шлейф небольшая, да и работа не такая уж и тяжелая – при должной сноровке можно сделать самостоятельно).

Но я, как обычно, верю в лучшее и надеюсь, что Siri начнет распознавать ваш голос без сборки-разборки устройства и посещения сервисного центра.

P.S. Мне кажется, что за такой исход событий нужно обязательно поставить «лайк» или нажать на кнопки социальных сетей! И конечно, я всегда жду ваших вопросов и историй в комментариях – пишите!

Вверх